As dúvidas que aparecem antes de uma primeira conversa.

Uma agência produz conteúdo, opera mídia e executa campanhas de comunicação. A ELEVA organiza as prioridades, os dados, os processos, os riscos e as responsabilidades que orientam essa execução. São responsabilidades diferentes e complementares.

Não. Quando o cliente já tem agência, assessoria ou fornecedores, a ELEVA atua de forma complementar, integrando essas frentes em uma direção comum, com critérios, fluxos e responsáveis definidos.

Na maior parte dos casos, pelo diagnóstico. Ele mostra onde estão as lacunas e permite definir um escopo proporcional ao problema, em vez de contratar um pacote antes de entender a situação.

Quanto mais cedo, maior a margem para estruturar antes dos períodos críticos. Contratações tardias tendem a concentrar decisões em pouco tempo e reduzem o que é possível organizar com antecedência.

Depende do escopo contratado. Os entregáveis possíveis incluem diagnóstico executivo, mapa de riscos, plano de ação, matriz de responsabilidades, cronograma, processos implantados, painéis e relatórios de acompanhamento. Cada contrato define, de forma nominal, o que será entregue.

Em quatro etapas: diagnosticar, priorizar e planejar, estruturar e implantar, acompanhar e melhorar. A página de metodologia detalha atividades, participantes e saídas de cada etapa.

Os pacotes de referência trabalham com janelas de até 30, 60 e 90 dias, conforme o porte. O prazo real é definido na proposta, considerando complexidade, volume, dependências e disponibilidade das pessoas envolvidas.

No mínimo o decisor principal e a coordenação. Conforme o escopo, também comunicação, jurídico, financeiro e fornecedores. Sem acesso a essas pessoas, o diagnóstico perde precisão.

Disponibilidade para entrevistas, acesso às informações combinadas, indicação de responsáveis, decisões dentro dos prazos acordados e formalização de autorizações. Esses pontos entram como dependências no plano.

Trabalhamos com confidencialidade, acesso limitado ao necessário para a execução e uso apenas mediante autorização do cliente. Não utilizamos dados, contas ou credenciais sem autorização expressa. A política de privacidade descreve o tratamento aplicado ao site.

Riscos controláveis são identificados, classificados por impacto e prazo, recebem um responsável e um controle, e passam a ser acompanhados nos ritos de governança, com registro das decisões. Riscos externos são sinalizados, mas não são apresentados como controláveis.

Não. Nenhum fornecedor pode garantir resultado eleitoral. A ELEVA trabalha os fatores que estão sob o controle da operação: método, escopo, processos, responsabilidades, registro e acompanhamento.

A conversa inicial de agendamento é sem custo e sem compromisso: serve para entender o contexto e indicar próximos passos. O diagnóstico contratado é um serviço com escopo, prazo e entregáveis próprios.

A partir do problema identificado. Os valores publicados são referências de porte, não uma tabela fixa. O escopo final é formalizado em proposta comercial e Anexo de Escopo, considerando complexidade, prazo, volume, dependências e riscos.

Ela é registrada, avaliada quanto a impacto e prazo e tratada por aditivo ou por repriorização acordada. Não executamos atividades fora do escopo sem formalização.